Sākotnējais kontakts un pieprasījums
Klients sazinās ar mums par avio kravas vajadzībām
Jūsu vajadzību izpratne
Kad klients sazinās ar mums par sūtījumu, kas jāimportē vai jāeksportē pa gaisu, mēs uzdodam vairākus standarta jautājumus: Kur atrodas sūtījums? Kur tas jānogādā? Kad tam jāpienāk? Kādi ir piegādes nosacījumi (Incoterms)? Kāds ir sūtījuma svars, izmēri un prece? Šie jautājumi attiecas arī uz sauszemes un jūras kravu pārvadājumiem, palīdzot noteikt piemērotāko pārvadāšanas veidu un jebkādas īpašas uzglabāšanas, apstrādes vai transportēšanas prasības.